Nhận diện chiêu trò giả mạo khảo sát Bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm xã hội Việt Nam gửi thông báo quan trọng, lưu ý người dân cảnh giác trước làn sóng các tin nhắn, cuộc gọi và email mạo danh đang diễn biến phức tạp. Thủ đoạn của kẻ gian thường núp bóng dưới hình thức khảo sát mức độ hài lòng về dịch vụ hành chính công. Mục tiêu tối thượng của chúng là khai thác thông tin cá nhân, đánh cắp mã OTP hoặc trực tiếp chiếm đoạt tài sản từ tài khoản ngân hàng của người dân.
Thực tế, cơ quan Bảo hiểm xã hội đang triển khai đợt khảo sát định kỳ năm 2026. Đây là hoạt động cần thiết để nâng cao chất lượng phục vụ và quy trình thủ tục. Tuy nhiên, kẻ xấu đã lợi dụng thời điểm này để gửi các đường link độc hại, yêu cầu nạn nhân xác thực hoặc cài đặt ứng dụng lạ. Bạn hãy cực kỳ tỉnh táo, bởi chỉ một cú nhấp chuột sai lầm cũng có thể dẫn đến hậu quả khó lường.
Kênh tiếp nhận khảo sát chính thức
Cơ quan này chỉ thực hiện khảo sát qua các kênh định danh rõ ràng. Nếu bạn thực hiện thủ tục trên Cổng Dịch vụ công, hệ thống sẽ tự động gửi email kèm kết quả hồ sơ. Lưu ý, địa chỉ gửi đến phải là [email protected]. Bất kỳ email nào chỉ chứa đường link mà không có thông báo kết quả giải quyết hồ sơ đều là giả mạo.
Quy trình khảo sát trực tiếp và hỗ trợ từ xa
- Tại bộ phận một cửa: Người dân chỉ quét mã QR được niêm yết công khai tại trụ sở cơ quan.
- Qua Zalo/Fanpage/Tổng đài 19009068: Đường link khảo sát được gửi từ email [email protected] hoặc qua tài khoản đã được xác thực, có tên định danh "BHXHVN".
Nguyên tắc vàng để không trở thành nạn nhân
Để Bảo hiểm xã hội Việt Nam gửi thông báo quan trọng, lưu ý người dân cảnh giác là chưa đủ, chính mỗi cá nhân cần tự trang bị "bộ lọc" thông tin. Kẻ lừa đảo thường đánh vào tâm lý lo sợ hoặc sự thiếu hiểu biết về quy trình hành chính. Hãy luôn ghi nhớ rằng cơ quan nhà nước không bao giờ yêu cầu người dân cài đặt ứng dụng lạ hay cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng.
Tuyệt đối không cung cấp thông tin nhạy cảm
Mọi hoạt động khảo sát đều hoàn toàn miễn phí. Tuyệt đối không có chuyện cơ quan Bảo hiểm xã hội yêu cầu bạn chuyển tiền, cung cấp mã OTP hay mật khẩu để tham gia đánh giá. Nếu có bất kỳ tin nhắn nào yêu cầu những điều này, đó chắc chắn là hành vi lừa đảo. Hãy xóa ngay lập tức và tuyệt đối không nhấn vào đường link đi kèm.
Xử lý khi gặp dấu hiệu bất thường
Khi nhận được các yêu cầu xác thực tài khoản hoặc chuyển khoản từ các nguồn không rõ ràng, bạn cần bình tĩnh dừng lại. Đừng làm theo bất kỳ hướng dẫn nào từ các đối tượng lạ mặt. Ngay sau đó, hãy liên hệ trực tiếp với cơ quan Bảo hiểm xã hội gần nhất hoặc gọi lên tổng đài chính thức để xác minh. Việc chủ động báo cáo không chỉ bảo vệ túi tiền của chính bạn mà còn giúp cơ quan chức năng khoanh vùng và ngăn chặn các đối tượng xấu.
Đợt khảo sát năm 2026 kéo dài từ cuối tháng 7 đến giữa tháng 9. Hãy là người sử dụng dịch vụ công thông thái, tuân thủ các hướng dẫn chính thống để quyền lợi cá nhân luôn được đảm bảo an toàn.
☞ Xem chi tiết tại: đây
